Feedback-Terminal

JAMES Feedback Terminal

Sammeln Sie direktes und unverfälschtes Kunden- bzw. Mitarbeiter Feedback mit dem

Mit dem JAMES Feedback Terminal sammeln Sie direktes und unverfälschtes Kunden- bzw. Mitarbeiter Feedback direkt am Point of Experience – also bei Ihnen vor Ort. So geben Sie Ihren Kunden-, Gästen und Mitarbeitern die Möglichkeit, Ihnen schnell und unmittelbar die Meinung zu sagen. Dieses Feedback ermöglicht es Ihnen, die gewonnenen Infor­ma­tionen auszuwerten und dadurch Service­leistungen und Qua­li­täts­standards ggfls. zu verbessern.

Überprüfen Sie die Zufriedenheit ihrer Kunden und Mitarbeiter mit dem Feedback Terminal

Als zusätzliches Feature unseres Besuchermanagementsystems JAMES oder auch als autarke Standalone-Lösung steht Ihnen unser neu entwickeltes Feedback Terminal jetzt für den Einsatz zur Verfügung. Bestehend aus einem Touchdisplay und einem abschließbaren Bodenständer eignet sich das Terminal perfekt für den Einsatz bei Ihnen vor Ort. Durch das geringe Gewicht von ca. 3,5 kg kann das Terminal auch flexibel an den unterschiedlichsten Standorten aufgebaut werden.

Die Einrichtung des Terminals und die Auswertung des Feedbacks können Sie bequem über unser Onlineportal james-do-it.com vornehmen. Dabei sind die Texte natürlich frei konfigurierbar und auch die Sprachen anpassbar.

Auch der Wandel von einem reinen Feedbackterminal hin zu einem Informationsterminal lässt sich online schnell und einfach durchführen. Laden Sie z.B. Geländekarten zur Standortübersicht hoch und bieten Sie so Ihren Besuchern einen zusätzlichen Mehrwert oder nutzen Sie das Tablet um Unternehmenspräsentationen oder das aktuelle Kantinenmenü anzuzeigen.

Das alles bieten wir Ihnen auf der Basis eines schlanken monatlichen Mietkonzeptes. Für mehr Informationen sowie für ein unverbindliches Angebot sprechen Sie uns einfach an. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage.

Feedback-Terminal

Die wichtigsten Funktionen des Feedback Terminals

Feedback Funktion (frei konfigurierbar)
Optimiert für Touchdisplays: Große Buttons, übersichtliches Interface
Auch als Informationsdisplay nutzbar (Präsentationen, Ausstellerverzeichnis, etc.)
Anzeigen von Geländekarten und Lageplänen
Mehrsprachige Feedback Bildschirme
Anbindbar über WLAN oder Mobilfunkkarten (nicht enthalten)
Einfache Verwaltung und Konfiguration über Onlineportal
Einfache Auswertung über Analyse-Dashboard im Onlineportal

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