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Digitales Facilitymanagement für Ihr Unternehmen

Verzahntes Prozessmanagement für jeden Standort

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Schnell etablierbare Softwareprozesse, eine Anbindung an bestehende Hard- und Software sowie ein allgegenwärtiger Sicherheitsfokus – nie war Besucher- und Prozessmanagement so umfassend wie mit JAMES.

Mit einer Fülle an Tools und Funktionen unterstützt unsere Lösung Sie ebenso auf Ihrem Weg der digitalen Transformation wie auch bei der erfolgreichen Optimierung Ihrer Facility Prozesse. Ein transparentes und revisionierbares Fremdfirmen- und Besuchermanagement, eine digitale Schlüsselverwaltung sowie ein umfangreiches Raum- und Ressourcenmanagement sind nur einige Beispiele für Prozesse, welche Sie mit JAMES abbilden können.

Darüber hinaus bietet Ihnen JAMES dank seines modularen Softwaredesigns auch eine Vielzahl von Erweiterungen wie das Management von Fahrzeugen, ein New Work-Modul für effizientes Desk Sharing, eine integrierte Evakuierungs- und Alarmierungsfunktion für Notfälle sowie viele weitere smarte und sichere Prozesslösungen.

Durch die direkte Anbindung von JAMES an Ihre Zutrittskontrolle und andere sicherheitsrelevante Software und Hardware können Prozesse gebündelt und in einem System konsolidierte überwacht werden. Und auch andere innerbetriebliche Prozesse wie Catering, Rüstzeiten und die Verwaltung sowie Freigabe von Ressourcen lassen sich komplett über JAMES koordinieren.

Die wichtigsten Funktionen für ein verzahntes Prozessmanagement

Um sich in bestehende Facility Management Prozesse nahtlos integrieren zu können, ist natürliche eine Anbindung an bereits vorhandene und sehr unterschiedliche Hard- und Software erforderlich. Daher haben wir bei der Entwicklung von unserer Besucherverwaltung besonders viel Wert, auf ein höchstmögliches Maß an Flexibilität gelegt.

Browserbasierte Prozessmanagementsoftware zur Verwaltung  und Verknüpfung sämtlicher Besucher-, Logistik-, und Facillityprozesse

 

Sparten übergreifende Workflows sorgen dafür, dass Facility-Dienstleistungen mit Sicherheitsdienstleistungen Hand in Hand gehen

 

Detailliertes Zonenmanagement, z.B. für spezifische Sicherheitsunterweisungen pro Zone

 

Übergreifende Raum- und Ressourcenverwaltung zur Buchung von Räumen und Ausstattung, aber auch von Catering, Besucher WLAN und vielem mehr

 

Parkplatzverwaltung sowie Zuordnung zu einzelnen Personen und Terminen

 

Reporting und Benachrichtigungen über Anzahl der Besucher, Besuchszeiten und über Check-In und Check-Out z.B. per Mail oder SMS

 

Mehrsprachige Kiosksysteme für den autonomen Empfang / als digitalen Pförtner (Self Check-In, Info- und Besucherpanels)

 

Schlüsselverwaltung zur Verwaltung von Schlüsseln und anderen Zugangsmedien wie Besucherausweisen und Zutritt-Badges

 

Fahrzeugverwaltung zur Administration der Fahrzeugflotte

Datenschutzkonformität (GDPR und DSGVO) zur rechtssicheren Datenverarbeitung

 

Feedbackterminal-Funktion für Kundenbewertungen

 

Schulungen und Einweisungen am Kioskterminal oder im Webportal zur Gewährleistung der Betriebssicherheit (auch mit der ZuKo koppelbar)

 

Schnittstellen zu diversen digitalen Überwachungssystemen wie Videoüberwachung und Zutrittskontrolle

 

Steigerung der Effizienz in organisatorischen Abläufen durch bereichsübergreifendes Prozessmanagement

 

Pandemiemanagement durch Contact Tracing, Informationsmanagement, Sicherheitsunterweisungen und schnelle Feedback-Prozesse via Web App

 

Prozessbeispiel: Übergreifende Workflows rund um den Besucherprozess

An dieser Stelle finden Sie eine Timeline, in der wir exemplarisch einen Besucherprozess abgebildet haben. Der gesamte Prozess ergibt sich aus dem Zusammenspiel zwischen unserer Besuchermanagementsoftware JAMES sowie weiteren Softwarelösungen wie zum Beispiel der Zutrittskontrolle, etc.

Eine Alarmierung bzw. Evakuierung kann im Bedarfsfall ebenfalls durch JAMES unterstützt werden. So kann zusätzlich zum Besucherprozess, auch ein vollständiges Sicherheitskonzept implementiert werden – und das mit nur einer Software.
Mehr Beispiele in Form von weiteren Timelines finden Sie in unserer Broschüre »Prozesse einfach etablieren«. Hier zeigen wir in zahlreichen, in der Praxis gelernten Prozessbeispielen, unterschiedliche Anwendungsgebiete – von der Logistik bis hin zum Management von Fremdfirmen.

Um diese Broschüre zu erhalten, klicken Sie einfach auf den untenstehenden Button auf dieser Seite und laden die Broschüre als PDF herunter.